Entre los días 25 de abril y 2 de mayo se ha desarrollado la acción de formación in company Atención al Cliente Actual en la Restauración de Servicio Rápido para McDonald´s. La actividad estuvo guiada por nuestra consultora Esther Gómez y tenía como objetivos principales la creación y potenciación de una cultura de trabajo orientada […]
Nuestra consultora Flor Martínez llevó a cabo el pasado 14 de noviembre la acción formativa in company Herramientas Sociales y Trabajo en Equipo para McDonald´s C.C. Parque de Europa en Andújar (Jaén). La actividad tenía como objetivos principales otorgar a los participantes la perspectiva necesaria para comprender la naturaleza de los conflictos laborales y comunicarles […]
En los primeros días de noviembre hemos llevado a cabo la acción formativa in company Selección de Personas: Habilidades Técnicas y Profesionales creada en exclusiva para la empresa Perfumerías Aromas. La actividad estuvo desarrollada por nuestra consultora Flor Martínez y acercaba a los participantes las claves para trabajar una visión efectiva y profesional de un […]
El 14 de septiembre fue la fecha elegida para desarrollar la acción formativa in company Desarrollo de Habilidades para Equipos de Atención al Cliente II para McDonald’s Guadalasa (Córdoba). Esta actividad suponía una continuación a una primera parte realizada el pasado junio y tenía como objetivo continuar la optimización de las capacidades y herramientas de […]
El pasado 8 de junio tuvo lugar la acción formativa in company Desarrollo de Habilidades para Equipos de Atención al Cliente creada en exclusiva para McDonald’s Andújar, cuyo principal objetivo era optimizar las capacidades y herramientas de los asistentes en materia de trato y gestión de clientes. Nuestra consultora Elena Baena es la responsable de esta original […]
El pasado 6 de junio llevamos a cabo una acción formativa in company creada en exclusiva para McDonald’s Guadalasa (Córdoba) y que, bajo el título Desarrollo de Habilidades para Equipos de Atención al Cliente, tenía como objetivo optimizar las capacidades y herramientas de los asistentes en materia de trato y gestión de clientes. Nuestra consultora Elena Baena […]
Nuestro consultor Valentín Escribano ha sido el responsable de desarrollar la acción formativa in company Comunicación Eficaz y Gestión de Equipos para el Real Club Pineda de Sevilla. Los asistentes se han dividido en dos grupos de trabajo para sumergirse en el temario exclusivo durante las 12 horas lectivas del curso, con sesiones eminentemente prácticas […]
El pasado 22 de noviembre llevamos a cabo la jornada de formación in company Atención al Público para No Profesionales desarrollada en el Centro de Formación del Agua de EMASESA en Sevilla. La acción encaminaba sus actividades hacia la motivación de los participantes para la mejora del servicio, la eficiencia en las comunicaciones a los […]
Durante el mes de noviembre Stacia Consultores ha llevado a cabo una serie de acciones de formación in company que tenían como objetivo formar a los trabajadores de McDonald´s Córdoba en las claves para una perfecta atención al cliente. Nuestra consultora Elena Baena desarrolla en estas acciones el temario exclusivo de una manera moderna, original […]